Aktuellt
Planerade strömavbrott
Som vi informerat om tidigare håller föreningen på att byta ut fastighetens ställverk, detta för att undvika ovälkomna strömavbrott som det vi upplevde vintern 2023. För att kunna genomföra utbytet måste några omkopplingar ske varvid strömmen måste brytas. Första tillfället för detta är onsdagen den 16/10 klockan 13-15. Har vi tur kan det hända att arbetet går fortare och att strömmen är tillbaka tidigare. Under projekttiden, som är planerad till cirka 4 veckor, kommer vi att behöva genomföra ytterligare 2-3 avbrott. Vi vill med den här informationen göra alla boende uppmärksamma på detta och vidta nödvändiga åtgärder.
Faktura för el-laddning
Om du har fått en felaktig faktura för laddning av elbil ber vi dig att meddela det till styrelsen och sedan avvakta. Vi kontrollerar orsaken till felet. Tack.
Nya medlemmar i vår förening får en Välkomstpärm av trivselvärden i resp. port. Där finns all relevant information som gäller i föreningen. Informationen uppdateras kontinuerligt. Under fliken För nya medlemmar finns den senaste versionen av pärmen i Pdf format.
Bredband
Vi har fått meddelande om att Bredband2 förvärvat Stockholms Stadsnät i februari 2024.
Vad innebär förvärvet för oss som är kunder? Vi själva behöver inte göra någonting alls. Tjänster, avtal och villkor gäller precis som tidigare. Även det fysiska nätet som våra tjänster levereras i förblir oförändrat. De tjänster som ingår i vårt avtal med Stockholms Stadsnät löper på precis som vanligt.
Och om vi behöver kontakta kundtjänst eller support? För närvarande gäller samma tider och kontaktuppgifter till kundservice som vanligt.
Problem med el-avisering
Vår leverantör av mätdata har lokaliserat felet i sitt system och vi får nu (äntligen) korrekt förbrukningsdata för hushållsel.